صيانة اوليمبيك الرسمي خصم 50% اتصل الأن olympic maintenance official

صيانة اوليمبيك الرسمي خصم 50% اتصل الأن olympic maintenance official



تعتبر شركة اوليمبيك من أفضل الشركات التي تقوم بعمل صيانة فورية للأجهزة المنزلية، وكذلك لديها حل لجميع المشاكل التي قد تواجه العملاء، حيث تمتلك أفضل المهندسين والخبراء المتخصصين في صيانة جميع الأجهزة الكهربائية، واعتماداً على آراء الكثير من العملاء فهي الأفضل دائمًا في عمليات الصيانة، وسوف نعرض لكم مميزات صيانة اوليمبيك، فتابعونا.

 
صيانة اوليمبيك الرسمي خصم 50% اتصل الأن olympic maintenance official


صيانة شركة اوليمبيك Olympic maintenance


  •  دومًا ما تكون مراكز صيانة شركة اوليمبيك حريصة دائمًا على التطوير من أجل إسعاد العملاء، والكثير من العملاء يرغبون في التعامل معها و اقتناء منتجاتها.
  •  تتميز شركة اوليمبيك بأنها تقدم فترات للضمان طويلة، وذلك لأنها تثق في كل ما تقدمه من أجهزة لعملائها.
  •  كما تنتشر مراكز صيانة شركة اوليمبيك في جميع أنحاء جمهورية مصر العربية لتقليل المسافات على العملاء.


خدمة عملاء شركة اوليمبيك Olympic customer service


o يتميز موظفين خدمة العملاء الخاصة بشركة اوليمبيك بالأمانة والدقة عند الإجابة على أسئلة العملاء، فهم حريصين دومًا أن تعطي لعملائها أفضل الخدمات.

o يمكن التواصل معهم من خلال الخط الساخن، ويمكن التواصل من خلال الصفحة الرسمية الخاصة بالشركة كونهم حريصين على سرعة الاستجابة أيضًا.

o كما تعمل خدمة عملاء اوليمبيك لمدة 15 ساعة خلال اليوم، وتعمل على مدار أيام الأسبوع أيضًا، وتكون جاهزة لتلقي جميع الشكاوى والأعطال وطلبات الصيانة بداية من الساعة السابعة صباحًا وحتى الساعة العاشرة مساءًا بتوقيت جمهورية مصر العربية.

o تتميز خدمة العملاء بأنها سريعة الإستجابة على كافة العملاء، وتكون متميزة في حل المشاكل في أقل وقت ممكن لتوفير العديد من الجهود على العميل.


أسباب أعطال الأجهزة المنزلية اوليمبيك Causes of Olympic home appliances malfunctions


يمكن أن يحدث أعطال بالأجهزة المنزلية اوليمبيك لعدة أسباب، وسوف نعرض لكم أهم الأسباب في النقاط التالية:

o تمتلك أجهزة اوليمبيك فترة ضمان تتراوح بين 3 سنوات وحتى 10 سنوات، ويتوقف تحديد فترة الضمان على حسب بلد العميل أو نوع الجهاز الذي تمتلكه، فيكون في خلال فترة الضمان الجهاز الخاص بك محمي من كافة الأعطال، ولكن عند انتهاء الفترة من الممكن أن يتعرض لأعطال عديدة.

o كما أنه إذا تلف جزء داخلي من الجهاز يمكن أن يكون سبب في حدوث العطل، وذلك لأن حتى القطع الداخلية يكون لها عمر افتراضي بعيدًا تمامًا عن العمر الافتراضي الخاص بالجهاز.

o من أكثر الأسباب شيوعاً هو سوء استخدام العميل للجهاز، فيمكن أن يتم استخدام الجهاز بطرق خطأ، ولذلك يجب أن يكون العميل حريص على قراءة البيانات الخاصة بالجهاز الذي يمتلكه بعناية شديدة.

o يمكن أن يكون سبب العطل في الجهاز هو تركه لفترات زمنية طويلة بدون تفعيله أو استخدامه، فذلك يمكن أن يؤدي إلى حدوث صدأ للأجزاء الداخلية أو حدوث تلف للأسلاك، ويؤدي ذلك إلى حدوث تآكل في الجهاز داخليًا، وتكون هذه من أكبر المشاكل التي يمكن أن يتعرض لها الجهاز.

o كما أنه من أسباب حدوث أعطال بالأجهزة المنزلية إذا قام العميل بنقل الأجهزة من مكان إلى مكان آخر، فذلك يمكن أن يسبب أعطال كبيرة في الجهاز لأنه من الممكن أن يتم نقله بطريقة خطأ، وذلك لأن لا يتم تصنيع الأجهزة لتتحمل الصدمات، فيمكن أن يحدث قطع للأجزاء الداخلية الخاصة بالجهاز، وبذلك يحدث العطل.

يمكنك دائما الدخول الى صيانة اوليمبيك ومشاهدة جميع خدمات الصيانة


صيانة اوليمبيك الرئيسي main olympic maintenance


تتميز مراكز صيانة اوليمبيك بأنها منتشرة في جميع أنحاء جمهورية مصر العربية، وذلك يسهل الكثير من الجهد على العميل الذي يتعامل معهم، وكذلك تقدم مراكز الصيانة قطع غيار أصلية وخدمات صيانة بأقل الأسعار الممكنة، ولذلك يفضل التعامل معها الكثير من العملاء، وسوف نوضح لكم أهم المميزات التي تمتلكها شركة اوليمبيك.

 

 مميزات صيانة اوليمبيك فرع المهندسين الرئيسي Main Olympic maintenance features


o يوجد بعض الأعطال التي تحدث في الأجهزة المنزلية أو الكهربائية لا تكون واضحة لعين العميل أو المستهلك، ولذلك ننصح العملاء دائمًا عمل صيانة دورية للأجهزة الخاصة بهم.

o كما أن عند القيام بعمل صيانة دورية نتجنب حدوث أعطال أكثر، وتتجنب التكلفة المرتفعة، فتقدم شركة اوليمبيك الصيانة بأقل الأسعار.

o تقدم شركة اوليمبيك عمليات الصيانة على أعلى مستوى من الكفاءة، فهي تكون حريصة دائمًا على التطوير من نفسها لتنال رضاء العملاء عنها.

o كما أن تتميز الشركة بسهولة التواصل مع العملاء، وتفعل جميع الخدمات المقدمة لراحة العميل أولًا، ولذلك يثق الكثير من العملاء لشركة اوليمبيك وبصيانتها لجميع الأجهزة المنزلية.

 

مميزات مراكز توكيل صيانة اوليمبيك Features of Olympic maintenance centers


o مراكز صيانة اوليمبيك لديهم القدرة على تصليح كافة الأجهزة المنزلية والكهربائية اوليمبيك، فيمتلك مركز الصيانة أفضل الفنيين والمهندسين المدربين على أعلى مستوى من الكفاءة والجودة ليكونوا قادرين على حل جميع الاعطال.

o كما أن تتميز شركة اوليمبيك بأنها لديها العديد من مراكز الصيانة أو الفروع المنتشرة في جميع أنحاء جمهورية مصر العربية، ويصل عدد الفروع إلى أكثر من 27 فرع.

o شركة اوليمبيك تكون حريصة دائمًا على الاستجابة لعملائها في أسرع وقت ممكن، وتحل المشكلة بدقة وعناية شديدة.

o كذلك تقدم الشركة فترة ضمان للأجهزة المنزلية طويلة، ويتوقف فترة الضمان على نوع الجهاز، ولكن أقل فترة ضمان يمكن أن تصل إلى 12 شهر، وذلك يجعل العملاء يثقون في أجهزة اوليمبيك بشكل كبير.

o بالإضافة إلى أن تقدم مراكز الصيانة اوليمبيك قطع غيار أصلية، ويكون لديهم ضمان أيضًا على قطع الغيار، وتكون مقدمة بأقل الأسعار لتكون في متناول جميع العملاء.

o كما أن تقدم خصومات على قطع الغيار يمكن أن تصل إلى 50%، وتقدم عروض على طلب الصيانة الدورية، وذلك يكون لمصلحة العملاء وتوفير لهم بشكل كبير.

o أكثر ما يميز مراكز الصيانة اوليمبيك بأن يمكن تصليح الجهاز في المنزل دون الحاجة إلى نقله للمركز، ونادراً إذا حدث عطل يتسبب في نقل الجهاز من خارج المنزل.

 

مميزات خدمة عملاء اوليمبيك Olympic Customer Service Features


o تتميز خدمة العملاء اوليمبيك بأنها سريعة الإستجابة على العملاء، فالموظفين يكونوا مدربين على استقبال العديد من العملاء في أسرع وقت ممكن.

o تكون خدمة العملاء جاهزة لاستقبال المكالمات من العملاء طوال أيام الأسبوع ماعدا يوم الجمعة، وتبدأ من الساعة 9 صباحًا وحتى الساعة 9 مساءً.

o يمكن التواصل مع خدمة العملاء من خلال الأرقام الخاصة بهم سواء كان المحمول أو الأرقام الأرضية، ويمكن التواصل معهم من خلال الخط الساخن.

o كما أن يمكن للعميل أن يزور أقرب فرع له للاستفسار عن شئ أو عمل شكوى، ويمكن زيارة الصفحة الرسمية الخاصة بشركة اوليمبيك لمعرفة العروض والخصومات المقدمة من الشركة لعملائها.

o يمكن الاستفسار عن أي معلومة تخص الجهاز من خلال خدمة العملاء، ويمكن التواصل معهم في حالة حدوث عطل بالجهاز، وفي هذه الحالة يتم الرد من خلال ممثل لخدمة العملاء.

يمكنك دائما الدخول الى صيانة اوليمبيك ومشاهدة جميع خدمات الصيانة
 

شركة اوليمبيك Olympic Group Company



الكثير من العملاء في الوقت الحالي يتساءلون عن مميزات شركة اوليمبيك، وسوف نوضح لكم في هذه المقالة أن شركة اوليمبيك من أفضل الشركات المصنعة للأجهزة المنزلية بشكل عام على مستوى العالم، وأكثر ما يميز هذه الشركة العريقة أنها تستخدم أحدث الخامات والمعدات لصيانة وتصنيع الأجهزة المنزلية، وإليكم أهم المميزات التي تمتلكها الشركة.
 

مميزات شركة اوليمبيك Olympic company advantages


o تعتبر شركة اوليمبيك من أفضل الشركات المتواجدة في الأسواق بالنسبة للعديد من العملاء، فيتم تصنيع الأجهزة المنزلية بأكملها على درجة عالية من الكفاءة والجودة، وكذلك تستخدم أحدث الخامات لصناعة الأجهزة الكهربائية والمنزلية.

o تتميز شركة اوليمبيك بأنها لديها أسطول من الخبراء والمهندسين المتخصصين في تصميم وتصنيع الأجهزة المنزلية الحديثة بكافة الأشكال التي تنال إعجاب الكثير من العملاء وترضي ذوقهم المختلف.


o تمتلك شركة اوليمبيك فريق عمل متميز من المهندسين والخبراء والمتخصصين في صيانة الأجهزة المنزلية، فتم تدريب الموظفين على أيدي أفضل الخبراء ليكونوا قادرين على حل كافة المشاكل التي قد تواجه الجهاز الخاص بنا.

o كذلك تقدم شركة اوليمبيك لعملائها كافة أنواع الأجهزة الكهربائية والمنزلية مثل: البوتجازات، والثلاجات ذات شاشة، وثلاجات، وسخانات، تلفزيونات، ولديها خبرة كبيرة في صناعة الغسالات أيضًا، تصنع الغسالات الاوتوماتيك، و الغسالات النصف اتوماتيك، والغسالات العادية، وتصنع الديب فريزر، والتكييف الذي لا يمكننا الاستغناء عنه في الوقت الحالي.

o تقدم شركة اوليمبيك ضمان طويل لعملائها مقارنة بباقي الشركات الأخرى ليستفيد من خلاله العميل بصيانة الجهاز صيانة دورية، وذلك يكون دليل على أن شركة اوليمبيك واثقة من المنتجات التي تقدمها لعملائها.

o وفي حال حدوث أى من الأعطال التي قد تحدث للأجهزة المنزلية وكان ذلك في خلال فترة الضمان، فذلك يجعل العميل لا يدفع تكاليف الصيانة، ويمكن استبدال الجهاز بجهاز جديد في حالة صعوبة صيانته تمامًا.
الرقم الخاص بشركة اوليمبيك


o كما يمكن من خلال الإتصال بالرقم طلب الجهاز ليصل حتى باب المنزل، وبذلك يتم توفير الكثير من الوقت والجهد على العميل.

o تمتلك الشركة جميع الأجهزة المنزلية على أعلى مستوى، وترضي جميع أذواق العملاء، فتقدم لعملائها أجهزة معتمدة ومضمونة.
مميزات خدمة عملاء شركة اوليمبيك


o كما أن خدمة العملاء مستعدة لإستقبال جميع الشكاوى المقدمة من قبل العملاء، وتحاول على حل المشاكل في أقصر وقت ممكن، وذلك يسعد الكثير من العملاء.

o يمكن من خلال التواصل مع خدمة العملاء طلب الجهاز الذي نرغب به ليصل للعميل خلال 24 ساعة فقط، وبذلك العميل يوفر الكثير من الجهد.

o الموظفين لديهم قدر هائل من المعلومات للرد على جميع استفسارات العملاء، وذلك لأنه يتم تدريبهم بشكل جيد على أيدي خبراء متميزين.

o بالإضافة إلى أنه يمكن التواصل مع خدمة عملاء شركة اوليمبيك من خلال الأرقام الخاصة بهم أو من خلال الإتصال على الخط الساخن.

o كما يمكن للعميل زيارة أقرب فرع له، فتتميز شركة اوليمبيك أنها تمتلك العديد من الفروع ومراكز الصيانة موزعة على جميع المحافظات حتى لا يقطع العميل مسافة طويلة للوصول إلى المركز.

 

صيانة اوليمبيك وعناوينها Olympic maintenance and addresses



نرى أنه وفي الآونة الأخيرة زادت شهرة ومبيعات أجهزة اوليمبيك المنزلية، لتطورها الكبير وبروز مزاياها بين باقي العلامات الأخرى، بجانب تميز خدماتها للصيانة وخدمات ما بعد البيع والكثير من أسباب اختيار العميل لها وثقته الكبيرة بها وبما تنتجه، وفي هذا المقال سنقوم بتوضيح أماكن والخدمات المتوفرة للصيانة.
 
منتجات شركة اوليمبيك

تقوم اوليمبيك للأجهزة قبل صنع منتجاتها بعمل تجارب وأبحاث كثيرة لإخراج المنتج بجودة وكفاءة خامات وأداء عاليه بالمواصفات المثالية، وهذه أسباب نرى نتيجتها في نسبة مبيعات اوليمبيك التي تحققها سنوياً والتي تعد أكبر نسبة في السوق المصري، ونرى معاً منتجات اوليمبيك ومزاياها فيما يلي:

o من المنتجات المميزة لـ اوليمبيك هي أجهزة التكييف، التي تتصدر القائمة العالمية هذا نتيجة مزاياها العديدة، واحتوائها على أكثر الخصائص إفادة للمستهلك، وبأعلى مستوى ذكاء اصطناعي.

o أيضاً فـ أجهزة ثلاجات اوليمبيك تعتبر الأشهر وأكثر استعمالاً من قبل المستهلكين المصريين، ويرجع هذا لقدرتها العالية على التبريد الصحي والسريع بكفاءة أداء كبيرة لما تحتوية من خواص، كذلك فـ تصاميمها عديدة تتناسب مع الجميع.

o أما جهاز الـ ديب فريزر التي تنتجه شركة اوليمبيك يتميز بإذابة الثلوج المتراكمة ذاتياً بصورة آلية وهي ما تسمى بالـ نوفروست، كما أن تقسيمة الـ ديب فريزر تكون بشكل رأسي فتُسهل الوصول لكافة محتوياته، لذا فالعديد من المستخدمين يرتاحون باقتنائه من اوليمبيك.

o كما أن غسالات اوليمبيك بكافة أنواعها وموديلاتها من أشهر الغسالات في الأسواق، ويرجع ذلك لكثرة مزاياها التي لا تعد ولا تحصى، بدايةً من خامة الحلة بها فهي من الاستانلس الأصلي مقارنة بما يتداول في الأسواق من بلاستيك رديء، بالإضافة إلى أنه يتوفر من غسالات اوليمبيك الأتوماتيك أوزان مختلفة وذلك لكون الموتور الخاص بها من أقوى أنواع المواتير في سوق الغسالات الأتوماتيك.

o بجانب إنتاج اوليمبيك لـ غسالة أطباق تتميز بعدم احتياجها للكثير من مساحيق التنظيف أو استهلاك الطاقة بشكل كبير، أيضاً فتكون خفيفة في الوزن وبـ تصميم رائع،وكفاءة غسل أطباق عالية في وقت وجيز.

o كذلك فهي تقوم بصنع أجهزة بوتوجاز بموديلات الـ 4 شعلة و5 شعلة، بكلا الحجمين الكبير والصغير حسب حاجة المستهلك له والمساحة المقدر وضعه بها، وتعمل بوتاجازات اوليمبيك على التوزيع المتساوي للحرارة حتى يضمن المستهلك طهي الطعام جيداً وبصورة كاملة، كما يتميز بحجم فرن واسع ويتحمل عمل الأكلات ذات الحجم الكبير.

o بالإضافة إلى الفرن المنفصل المصنوع من قبل شركة اوليمبيك، والذي من خلاله يستطيع المستخدم أن يقوم بعمل كافة الأكلات الطيبة وشوي أو خبز ألذ الأطعمة، لكون الفرن متعدد الوظائف.

o في حين أنها تقدم سخانات من صنعها أيضاً، والتي يتوفر الغاز منها والكهربائي، وكما نعرف عن اوليمبيك فهي تضع في أجهزتها القدرة على التوفير الكبير في التيار الكهربي واستهلاكه، فتكون سخانات اوليمبيك هي الأفضل في العمل بأقل ضغط مياه، وكذلك في التوفير الكبير في الطاقة، بجانب الخصائص والمميزات الأخرى التي يمتلكها سخان اوليمبيك مقارنةً بمنافسيه في السوق المصري.
 

مزايا أجهزة اوليمبيك Advantages of Olympic equipment


أما من حيث المزايا التي تحملها أجهزة اوليمبيك المنزلية، فهي تتمتع بقدرة عالية على تحمل الظروف القاسية بنفس الجودة وكفاءة الأداء خلال استخدامها، ويمكنها كذلك العمل تحت ضغط كبير. بالإضافة إلى أن خاماتها من أجود الخامات التي تتمتع بالصلابة، لهذا فهي مقاومة للصدأ، وذات عمر طويل.
 

عناوين مراكز صيانة اوليمبيك Advantages of Olympic equipment


o وتقوم الشركة بتوزيع أعداد كبيرة من مراكز الصيانة الخاصة بأجهزتها في أغلب محافظات الجمهورية، للمساعدة في حل مشكلات جميع العملاء.

 

ارقام صيانة اوليمبيك olympic maintenance number



شركة اوليمبيك للأجهزة المنزلية من أكثر الشركات التي توسعت في الوطن العربي بشكل سريع وأصبح لها عملائها، ويرجع هذا لكونها وثقت واثبتت مزاياها الرائعة بين منافسيها من العلامات الأخرى، لذا هناك العديد من المستهلكين يتساءلون حول أرقام صيانة أجهزة اوليمبيك، وهذا ما سنذكره من خلال مقالنا التالي، فتابعوا.
الخدمات التي توفرها صيانة اوليمبيك

توفر العلامة التجارية للأجهزة المنزلية اوليمبيك بعض الخدمات المهمة المتعلقة بصيانة المنتج، وتكون تلك الخدمات كالتالي:

o ولكون الأجهزة المنزلية التي توفرها اوليمبيك حديثة وعلى قدر كبير من التطور، فتنظر لحساسية المكونات والعناصر الداخلية للمنتج خلال عملية الصيانة، لذلك فتقوم باستخدام فرق فنية مدربة 

o كما يوفر مركز الصيانة مع الفنيين المختصين أحدث أجهزة ومعدات الصيانة المتطورة، التي من خلالها تتم العملية بشكل آمن وسريع وبدون أخطاء وعلى كم كبير من الكفاءة، لعودة الجهاز إلى حالته السابقة.


o هذا بالإضافة إلى أن قطع الغيار التي يتم تركيبها أثناء عملية الصيانة تكون قطع غيار مماثلة للمواصفات، مع ضمان خاص بها، وهذا لضمان العميل كفاءة أداء المكون الذي تم وضعه.


o بجانب أن قطع الغيار تلك تتوفر بأسعار ملائمة واقتصادية، وهذا للحد من استغلال الأسعار خارج مراكز الصيانة المعتمدة من قبل اوليمبيك للأجهزة المنزلية.

 

أرقام صيانة أجهزة شركة اوليمبيك Olympic 


o وتقوم شركة اوليمبيك بتوفير أرقام خاصة لطلب صيانة لأي منتج من الأجهزة المنزلية من علامة اوليمبيك.

o ويكون التواصل مع العميل فوري، ويتميز بـ التعاون بأعلى كفاءة واستجابة سريعة.

التكلفة المقدرة لصيانة أجهزة اوليمبيك

o يأتي تحديد تكلفة الصيانة لجهاز اوليمبيك المنزلي وفقاً لعدة أسئلة توجه للعميل من جهاز الدعم الفني خلال الاتصال لمعرفة التكلفة.

o وتكون تلك التساؤلات مثل: نوع الموديل، وشرح العطل الذي حدث للجهاز، كما يسأل فريق الدعم الفني عما إن كان المنتج خارج أم داخل الضمان في الوقت الحالي.

o أيضاً يجب على العميل الوصف بشكل دقيق ومفصل للعطل، والشكوى بالتفصيل لها أثر في السرعة لعملية الإصلاح، لكونها تسهل كثيراً على الفني في تحديد العطل وقطع الغيار اللازمة للجهاز.

o مع العلم أن هناك بعض الأعطال التي لا تستحق طلب فني للمنزل للصيانة ويمكن التواصل مع الدعم الفني وحل المشكلة من خلال الهاتف.
الوقت المقدر لصيانة الجهاز

o توجد عدة عوامل من خلالها يتم تحديد المدة المقدرة لصيانة الجهاز المنزلي من اوليمبيك، ومن أهم تلك العوامل هو ألا يكون الجهاز تم العبث فيه مسبقاً من قبل فني مبتدئ.

o ويكون الوقت الطبيعي المقدر لعملية التصليح من 80 دقيقة حتى 120 دقيقة.

o أما إن كانت الأجهزة في حالة إحتياج تجديد شامل مثل: دهان دوكو أو بارومه، فيمكن أن تأخذ مدة أسبوع كامل لصيانتها، وذلك بعد أخذ الجهاز لورشة إصلاح تابعة لـ شركة اوليمبيك.

فروع توكيل اوليمبيك Olympic agency branches


o تقوم الشركة بتوفير عدة فروع خاصة بـ توكيلاتها، في أغلب مدن ومحافظات القاهرة والجمهورية بشكل عام، وإن كان هناك بعض المدن بدون فرع للتوكيل سيتم إرسال سيارة خاصة بالشركة من قبل أقرب فرع للمحافظة، وبدون أي رسوم زائدة على العميل.

يمكنك دائما الدخول الى صيانة اوليمبيك ومشاهدة جميع خدمات الصيانة
رقم صيانة اوليمبيك


شركة اوليمبيك من الشركات العالمية، وذلك لما تقدمه من أجهزة حديثة، وأيضا لجودة المواد التي يتم تصنيع الأجهزة بها، هذا بجانب أنها تمتلك العديد من المصانع في العديد من البلاد، وأيضاً قامت الشركة بتوفير خدمة الشراء من علي الإنترنت من خلال صفحتها الرئيسية، وأدي هذا لتسهيل خدمة الشراء على الكثير.
أجهزة اوليمبيك

تعتبر اجهزة اوليمبيك من الأجهزة ذات العمر الطويل، وذلك لجودة وتميز المواد الداخلية التي تُصنع منها، ولذلك فهي مشهورة جدا في كل مكان وتتميز أجهزة اوليمبيك بالنقاط الآتية:

o أولاً أسعارها مناسبة جداً مما يجعلها متوفرة لدى جميع المستهلكين وبالتالي يزيد الإقبال عليها.

 

صيانه اوليمبيك Olympic group maintenance


من مميزات اي شركه تصنع اجهزة كهربائية وتجعلها الاولي ورائده هذا المجال هو مركز صيانتها الذي يتميز بالجدية في التعامل وسرعه التواجد وتوفير قطع الغيار للعميل ووجود ضمان لأي جهاز مهما صغر حجمه وقرب فرع الصيانة وتواجده في جميع المحافظات.

o ولذلك من حيث الصيانة قامت الشركة بتوفير عدد من الأرقام، وذلك للرد على أي استفسارات عن اي جهاز من الأجهزة أو لأخذ معلومات عن اي جهاز تكييف أو غسالة أو ثلاجة أو سخان وغيرها من الأجهزة الكثيرة

يعمل هذا الطاقم 24 ساعة، للرد واستقبال اي مكالمه من المكالمات وهم موجودين في جميع المحافظات. كما أن هناك بعض الخطوات يتم إجرائها عند استقبال أي اتصال من العميل وهي إجراءات هامة تفيد القائمين بالعمل، وهي الآتي:

o عند حدوث أي عطل في أي جهاز يقوم المستهلك أولاً بالاتصال بالخط الساخن وعندها تحدث عِدة خطوات.

o اولا عند الاتصال يبدأ أحد أفراد خدمة العملاء بالرد على اتصالك وتسجيل بياناتك (الاسم، العنوان، المشكلة)، وبعد التسجيل يتم تحديد يوم معين للقيام بإصلاح العُطل عند وصولهم واستلامهم للجهاز يتم الكشف عليه بأحدث الأجهزة

o وفي خلال عدة دقائق يتم بدء العمل وإصلاح العُطل في سُرعه ويسر ويتأكد من إتمام المهمة بتشغيل الجهاز المعطل بعد إصلاحه أمام العميل، يتم بعدها إعطاء العميل ضماناً علي قطع الغيار.
مميزات قسم الصيانة


o وبالتالي الحفاظ على الأجهزة اطول فتره ممكنه ويقومون بإنجاز أعمالهم في وقت قصير جداً، وأيضاً يقومون باستخدام أحدث الأجهزة في الكشف عن الأعطال.
علامات يجب عندها الاتصال بالخط الساخن

o عند نزول مياه من الغسالة.

o أيضاً إذا بدأت الغسالة بصعق من يلمسها.

o إذا حدث خلل في تشغيل برامج الغسالة.

o وأيضاً توقف السخان عن تسخين المياه.

o إذا ضعفت برودة التكييف.


o وإذا زاد صوت التكييف لدرجه مزعجه.

o وايضاً إذا زاد صوت الغسالة.

يمكنك دائما الدخول الى صيانة اوليمبيك ومشاهدة جميع خدمات الصيانة
 

توكيل اوليمبيك Olympic group maintenance



شركة اوليمبيك تكون حريصة دائمًا أن تكون متطورة في خدماتها المقدمة لعملائها وخاصة خدمات ما بعد البيع، ولذلك يفضل العملاء التعامل معها، وأكثر ما يميز هذه الشركة أن لديها سرعة استجابة لجميع العملاء لحل كافة المشاكل التي تواجههم، وسوف نعرض لكم أهم المعلومات التي تخص شركة اوليمبيك ونوضح لكم الخدمات التي تقدمها.
توكيل شركة اوليمبيك

o توفر شركة اوليمبيك خدمات الصيانة لكافة المحافظات والأقاليم داخل جمهورية مصر العربية، وتكون متوفرة خلال أيام الأسبوع.


o كما أن نادراً ما يحدث نقل للجهاز من المنزل إلى مركز الصيانة، وذلك دليل على أن الشركة تمتلك أفضل المهندسين والخبراء يمتلكون خبرة كبيرة في صيانة الأجهزة.

o شركة اوليمبيك تكون حريصة دائمًا على أن تحقق إنجازات جديدة وتطور من خدماتها، ولذلك توفر خدمة إعادة التقييم لمعرفة آراء العملاء وتهتم بحل المشكلات.
مواعيد عمل خدمة العملاء لشركة اوليمبيك


o كما يكون الرد على أعلى مستوى من الكفاءة والجودة، ويبدأ في تسجيل البيانات لحل المشكلة الخاصة بالعميل.

o عقب ذلك يبدأ المهندس المتخصص في صيانة الأجهزة من أجل إصلاح هذا العطل في أقصر وقت ممكن، وذلك لأن شركة اوليمبيك تتميز بسرعة الإستجابة.

o تبدأ مراكز اوليمبيك بالعمل طوال أيام الأسبوع ما عدا يوم الجمعة، وتكون جاهزة لإستقبال المكالمات بداية من الساعة التاسعة صباحاً وحتى الساعة التاسعة مساءً.
مميزات خدمة عملاء صيانة اوليمبيك

o تتميز خدمة عملاء شركة اوليمبيك بأنها ذات جودة عالية وكفاءة في التعامل مع العملاء، وتتابع مع العميل حتى انتهاء المشكلة التي تواجهه.

o كما يتوافر مهندسين ذو خبرة في جميع مراكز الصيانة بجميع محافظات مصر، وذلك لأن الشركة حريصة على الإلتزام بالمواعيد، وذلك ما يجعل العملاء سعداء عند التعامل مع شركة اوليمبيك.


o كما يمكن من خلال زيارة الصفحة الرسمية الخاصة بالشركة معرفة تقييم العملاء على الخدمات المقدمة من الشركة، وبذلك يكون أكثر ثقة عند التعامل معهم.

o بالإضافة إلى أنه يمكن عمل شكوى من خلال التواصل مع خدمة العملاء، فهم لديهم قسم مخصص لاستقبال الشكاوى لحلها في أقصر وقت ممكن.
أهمية التعامل مع مراكز صيانة شركة اوليمبيك

o عندما يقوم العميل بالتعامل مع مراكز صيانة اوليمبيك يقلل من النفقات، وذلك لأنه من خلال مراكز الصيانة يتم معرفة أسباب العطل بشكل دقيق، وتعتبر هذه من أهم الخطوات لحل العطل في الجهاز المنزلي، فالتشخيص الصحيح من أهم عمليات الإصلاح.

o كما تمتلك مراكز صيانة اوليمبيك مهندسين وفنيين وخبراء مدربين بطريقة سليمة على حل جميع المشاكل والاعطال، ويكونوا على دراية كاملة بالمتطلبات التي يحتاجها في صيانة الاجهزة المنزلية.

o ننصح العملاء بعمل صيانة دورية للأجهزة المنزلية الخاصة بهم، وذلك لأنه يوجد العديد من الأعطال لا تكون واضحة لعين المستهلك، ومن خلال الصيانة الدورية نقلل من نفقة الصيانة وتقليل ضرر الجهاز.

o تقدم مراكز صيانة شركة اوليمبيك قطع الغيار الأصلية لعملائها بأقل الأسعار، وبذلك يثق العميل عند شراء قطع الغيار من المركز بأنها أصلية وليست مُقلدة.
 

مركز صيانة اوليمبيك olympic maintenance center



سابقاً كانت العلامات التجارية للأجهزة المنزلية محدودة، ولكن الآن أصبحت الأسواق المصرية مليئة بالكثير من الماركات التي أصبحت سبباً للعميل للقيام بمقارنة قبل شراء أي جهاز منزلي، لكن تظل اوليمبيك معروفة بروعة أجهزتها من خامات وكفاءة أداء، لهذا فقد توسعت بشكلٍ سريع في السوق العربية، ومعاً سنعرف كفاءة مراكزها للصيانة.
صيانة اوليمبيك

o اوليمبيك من الشركات التي تعمل على توفير الراحة للعميل بأعلى قدر ممكن فتقدم عدة فروع من مراكز الصيانة الخاصة بأجهزتها في أغلب محافظات جمهورية مصر العربية.

o وتكون مراكز الصيانة تلك معتمدة بـ شهادات جودة، وذات كفاءة كبيرة في صيانة الأجهزة بصورة شاملة لجميع الموديلات بأعلى مستوى.
 

رقم صيانة اوليمبيك olympic maintenance number


o توفر شركة اوليمبيك أرقام خاصة بمراكز الصيانة حتى يكون في استطاعة كافة العملاء الاتصال وتسجيل شكاوى الأعطال وطلبات الصيانة وتقديم الاستفسارات عن الخدمات التي توفرها الشركة أو مقر أقرب فرع صيانة للعميل، وأيضا السؤال عن مراكز بيع قطع الغيار الأصلية من اوليمبيك.


o هذا ويقوم عدد من ممثلي خدمة العملاء في قسم الصيانة على مساعدة العملاء في حل كافة العقبات والمشكلات التي تواجههم مع أجهزتهم، كما يسجلون الشكاوى فوراً لتقديم خدمة الصيانة سريعاً.


o وتكون البيانات اللازم على العميل ذكرها للتسجيل مثل اسم العميل المقدم للشكوى ورقم الهاتف الخاص به، وذلك لسهولة التواصل معه، بالإضافة لرقم هاتف إحتياطي لتفادي أي ظرف أثناء التواصل للزيارة، أيضاً يتم تدوين عنوان العميل بشكل دقيق مع نوع وموديل الجهاز والمشكلة بالتفصيل.

o بعد هذا يتم التواصل مع العميل مرةً ثانية من قبل قسم المتابعة الخاص بفرع توكيل اوليمبيك، وهذا لتعيين الوقت المناسب للزيارة المنزلية للعمل على إصلاح وصيانة العطل من خلال الفني المبعوث من التوكيل.  

توكيل اوليمبيك olympic maintenance number


o تعتبر فروع توكيل اوليمبيك مراكز متكاملة من خدمات صيانة ومراكز قطع غيار وكذلك موزع وفرع مبيعات معتمد، ويكون التوكيل مركز متخصص في إصلاح الأجهزة المنزلية من اوليمبيك بصورة متكاملة بدون أخطاء أو عيوب أثناء الصيانة.

o حيث تأتي الأجهزة المتاح صيانتها من قبل توكيل اوليمبيك كالتالي: الثلاجات المصنعة من قبل اوليمبيك وكافة أنواع وموديلات الغسالات "أطباق وملابس"، وأجهزة التبريد بأنواعها، فهي تقوم بتغطية صيانة لكافة أجهزتها بدون استثناء تحت إشراف خبراء متخصصين.
 

مزايا مركز اوليمبيك olympic maintenance number


o من المزايا المهمة في توكيلات ومراكز صيانة اوليمبيك المهندسين والفنيين المتخصصين في صيانة كافة الأجهزة المنزلية من اوليمبيك، والحاصلين على شهادات خبرة.

o إضافةً للـ مستوى العالي التي تتميز به خدمات اوليمبيك في الجمهورية بأكملها، وحرصها الكبير على تقديم الأفضل دائماً.



o بجانب أن توكيلات اوليمبيك توفر على العميل عناء التوجه للفرع حتى يقوم بصيانة الجهاز، وتقوم بإعداد كوادر لأعمال الصيانة المنزلية بجميع المعدات.

o في حين أن الدقة في مواعيد تسليم الجهاز بعد طلبه تكون جيدة جداً مقارنةً بخدمات الشركات الأخرى المنافسة، كما أنها تقدم أفضل الأسعار لعملائها.


صيانة غسالات اوليمبيك Olympic washing machine maintenance



انتشرت أجهزة اوليمبيك في كافة الأسواق العربية بسرعة كبيرة، كما شهد السوق المصري باقة من أجهزة اوليمبيك المتطورة ذات المزايا والمواصفات الرائعة التي يرغب أي مستهلك في اقتنائها في منزله، هذا بجانب الأسعار الاقتصادية التي تُعرف بها أجهزة اوليمبيك المنزلية، وفي هذا المقال سنعرف معاً بعض مزايا صيانة غسالات اوليمبيك.
صيانة غسالات اوليمبيك والخدمات المقدمة من الشركة

تعمل شركة اوليمبيك على راحة العميل والحفاظ على الأجهزة بعدة طرق كـ استخدام العناصر ذات الجودة العالية، والصيانة بشكل صحيح من قبل فنيين مدربين، وتكون خدمات صيانة اوليمبيك للغسالات كالتالي:

o تقوم اوليمبيك بتوفير أرقام اتصال خاصة لصيانة أجهزة الغسالات، والتي تتم عن طريق أخصائيين مدربين على أعلى مستوى وبأحدث المعدات المطورة تكنولوجياً.

o كما أن كافة مراكز الصيانة المعتمد من اوليمبيك لا تتعامل مع مبتدئين في مجال صيانة الأجهزة الحديثة المتطورة.

o هذا بالإضافة إلى أنها تقدم المساعدة للعميل في الأعطال التي يريد العميل تصليحها في المنزل بدون حاجة الفني للحضور، فيتم التعاون والإمداد بالمعلومات وكيفية تصليح العطل حتى يتم حل المشكلة بشكل بسيط بدون عقبات، تحت إشراف خبير صيانة.
خدمات ما بعد البيع

o من خدمات ما بعد البيع المتاحة من اوليمبيك أنها تتيح استبدال الجهاز أو المنتج في حالات العبث الفني او عيوب التصنيع أو فشل الجهاز في العمل بالكفاءة المقدرة له.

o هذا بالإضافة إلى خدمات الصيانة الشاملة التي توفرها اوليمبيك مع الضمان الخاص بالجهاز، وهي من أهم خدمات ما بعد البيع التي توفرها الشركة.
 

مميزات ومواصفات غسالات اوليمبيك Olympic washing machine maintenance



o من مزايا أجهزة غسالات اوليمبيك أنها تتوفر بعدة أوزان وأحجام، تبدأ من وزن 3 كيلو حتى يصل أكبر حجم لها 14 كيلو، لذا فهي من الغسالات التي تتناسب مع كافة الفئات سواء أكان المستهلك فرد أو كانت عائلة، وكافة الأنواع تأتي بنفس جودة العناصر وكفاءة الأداء العالية في تنظيف الملابس.

o بالإضافة إلى اختلاف أنواع وموديلات أجهزة غسالات اوليمبيك، فمنها العادية والأوتوماتيك وأخرى نصف أوتوماتيك، كما أن هناك أنواع ذات تحميل أمامي وآخر تحميل علوي، كذلك فمنها حوض منفرد وأخرى مزدوج، أيضاً من موديلاتها غسالات الأفراد وغسالات الأطفال.


o إضافةً لـ موتور الغسالة القوي الذي يتحمل ساعات عديدة من العمل، مع العلم أن كلما ارتفع سعر الغسالة ارتفعت إمكانياتها والتكنولوجيا المتطورة المستخدمة في تصنيعها.

o فتأتي الموديلات المتطورة من غسالات اوليمبيك مزودة ببرامج غسيل مختلفة، ويكون اهتزازها أقل مع عدد لفات أكبر، بالإضافة إلى خاصية يمكن التحكم بها لمنع عبث الصغار.

o ومن مزاياها كذلك إنها اقتصادية في استعمالها للمساحيق، فبعض أنواع اوليمبيك تستعمل المساحيق العادية.

o هذا بجانب أنها موفرة كما يُعرف عنها في الأسواق، فتكون اقتصادية في استهلاك الطاقة والمياه على حد سواء، فـ غسالات اوليمبيك من الفئة A في التوفير.

o كما تقوم اوليمبيك بإنتاج عدة أحجام وتصاميم متنوعة لملائمة كافة المساحات والمنازل العصرية، فمنها ذات الحجم الصغير ومنها الكبير ذات الحوضين، فيكون الخيار بيد العميل عند الشراء.

o كذلك تتوفر غسالات اوليمبيك في كافة الأسواق بأسعار مناسبة لكافة الفئات واقتصادية، ويمكن لجميع العائلات شرائها بدون قلق للماديات.



تعتبر اوليمبيك من الشركات التي انتشرت واشتهرت بشكل سريع في مجال الأجهزة المنزلية، وذلك ناتج عن كفاءة أدائها التي أظهرتها وسط منافسيها في الأسواق العربية في الشرق الأوسط، لهذا سنضيف لمعلوماتكم بعض النقاط الخاصة بأعمال صيانة أجهزة ثلاجات اوليمبيك، فتابعوا معنا هذا المقال لمعرفة المزيد.
 
مميزات ثلاجات اوليمبيك

تمتلك أجهزة ثلاجات اوليمبيك بعض المزايا الرائعة التي سنذكرها فيما يلي، وهي كالتالي:

o من مزايا ثلاجات اوليمبيك أنها تأتي بإضاءة داخلية من الليد ذات كفاءة كبيرة، فهي تعمل على الإنارة الكاملة والتوضيح بشكل جيد جداً، فهي تحتوي على 12 وحدة إضاءة من الليد

o بالإضافة إلى حجمها الصغير وجودة أدائها العالية في استعمال الطاقة، فهي تقوم باستهلاك طاقة كهربائية أقل بـ 12 مرة من أنواع الإضاءات الأخرى.

o كما أن ثلاجات اوليمبيك تتميز باختلاف موديلاتها وأحجامها، فلذلك تتناسب مع كافة استخدامات المستهلك ومعدل احتياجه للتخزين، وأيً كانت المساحة المراد تخصيصها للثلاجة فـ سيجدها المستهلك في اوليمبيك.

o هذا بجانب أن هناك بعض الموديلات تكون ديجيتال مع أو بدون مبرد خاص بالمياه، بالإضافة لـ خاصية السوبر كول لسهولة التحكم في درجات التبريد بشكل خارجي.

o كذلك فتحتوي ثلاجات اوليمبيك على تقنية البلازما ايونايزر، وهي من أهم مزايا أجهزة اوليمبيك لكون فلاتر البلازما ايونايزر تعمل على التنقية الفائقة لكونها تتكون من 4 طبقات وتقوم بإزالة كافة الفطريات والبكتيريا الموجودة في الهواء داخل الثلاجة، وكذلك سحب كافة الروائح الغير مستحبة، هذا للحفاظ على البيئة النقية داخل الثلاجة ومنه امتزاج الروائح، إضافةً إلى ذلك تعمل على الحفاظ على البرودة لحفظ الطعام من التلف لفترات كبيرة.

o بالإضافة لتميزها بـ الأرفف الزجاجية المقاومة ضد الكسر والحرارة، بجانب إمكانية وسهولة تحريك الأرفف للحصول على مساحة أكبر للتخزين.

o كما أنها مزودة بـ خاصية نوفروست، والتي تسهل في عمليات التنظيف والحفاظ بشكل أكبر على الأطعمة داخل الثلاجة لوقت أكبر.



o أما الأجهزة الحديثة من ثلاجات اوليمبيك تحتوي على تكنولوجيا البلوتوث، حتى يمكن التعامل مع الثلاجة عن طريق الهاتف بشكل سلس.

o وتأتي ثلاجات اوليمبيك بصانع ثلج يمكن فصله وليس ثابتاً وحين يتم هذا يوفر مساحة بالفريزر تصل لـ 15%.

o وتتوفر أجهزة اوليمبيك من الثلاجات بخامات ذو جودة عالية وأسعار اقتصادية متوسطة وتصاميم عصرية تناسب كافة المنازل.

صيانة ثلاجات اوليمبيك المعتمدة

o بالرغم من أن الثلاجات في المنازل من الأجهزة ذات الأهمية الكبرى، لكن البعض من المستهلكين يتهاونون في الحفاظ عليها من خلال عدم الصيانة الوقائية لها أو عن طريق طلب فنيين صيانة ليسوا على دراية بكيفية التعامل مع الثلاجات المتطورة.

o فتقوم شركة اوليمبيك للثلاجات بتخصيص فنيين على أعلى مستوى من التخصص في صيانة أجهزة اوليمبيك في كافة مراكز الصيانة المعتمدة، كما أن لديهم دراية شاملة بكافة الأعطال بالإضافة لكونهم على أهبة الاستعداد بالمعدات الحديثة المتطورة للصيانة.

o كما أن شركة اوليمبيك توفر أرقام خاصة لطلب خدمة الصيانة، إضافةً لكونها توفر قطع غيار أصلية للثلاجة بأسعار منخفضة وبأعلى جودة ويتم تركيبها من قبل أخصائيين مدربين للتعامل مع ثلاجات اوليمبيك بجميع موديلاتها الحديثة.

o كذلك فيمكن التواصل مع خدمة الصيانة للاستعانة بشرح لتصليح الأعطال الصغيرة بدون طلب فنيين للمنزل، حتى وإن كان المستهلك لا يفقه شيء عن أعمال التصليح، فيقوم الأخصائي بتوجيه العميل حتى يتم حل المشكلة.
 

صيانة بوتاجازات اوليمبيك Olympic cookers maintenance



تعتبر شركة اوليمبيك اختيار مناسب لكل شخص يبحث عن بوتاجاز مميز وبأقل سعر، وذلك لأنها دائمًا تكون حريصة أن تقدم أجهزة حديثة ومتطورة، ومتميزة أيضًا في خدمات ما بعد البيع، ويعتبر الاهتمام بخدمات ما بعد البيع من أهم خطوات لنجاح الشركات، ولذلك سوف نوضح لكم أهم المعلومات التي تخص صيانة بوتاجازات اوليمبيك، فتابعونا.
 

صيانة بوتاجازات اوليمبيك Olympic cookers maintenance


o إذا تعرض جهاز بوتاجاز اوليمبيك لأي نوع من أنواع الأعطال يجب على الفور التواصل مع مراكز صيانة اوليمبيك، وذلك حتى نحل العطل في أقصر وقت ممكن.

o تتميز مراكز صيانة اوليمبيك بأنها لديها خدمة صيانة متميزة للبوتاجازات، فتقوم بعمل الصيانة للجهاز من الداخل والخارج.

o كما أن تحل جميع الأعطال الموجودة في الشعلات، والأفران، وذلك يكون من خلال معدات والالات متطورة وحديثة لمعرفة أسباب العطل، وبذلك نقلل من ضرر الجهاز وتكلفة الصيانة أيضًا.


o يمكن من خلال مراكز صيانة اوليمبيك استبدال قطع الغيار التالفة بأخرى جديدة، وتوفر لنا قطع غيار أصلية بسعر في متناول أيدي جميع العملاء.
 

مميزات شركة اوليمبيك


o تقدم شركة اوليمبيك أفضل أنواع الأجهزة الكهربائية والمنزلية لعملائها، فتكون منتجات ذات درجة عالية من الكفاءة والجودة، والكثير من العملاء يرغبون في امتلاك أجهزة كهربائية مصنعة من شركة اوليمبيك العالمية.

o تتميز شركة اوليمبيك في تصنيع البوتاجازات، فتقدم للمستخدمين درجة حرارة مرتفعة، وتعمل بكفاءة مذهلة، وكذلك تأتي الأجهزة بأشكال مناسبة لجميع المساحات الصغيرة والكبيرة أيضًا.

o بالإضافة إلى أن يتم تصنيع جهاز البوتاجاز اوليمبيك من شعلات بحراره نقية، وذلك يجعلها الأفضل دائمًا، ولا تكلف العميل الكثير من الوقت عند استخدامها لطهي الطعام.

o تتميز شركة اوليمبيك بأنها لديها مراكز للصيانة في جميع أنحاء جمهورية مصر العربية، فهي منتشرة في كل مكان ليسهل على العميل الوصول إليها.
 

خدمة عملاء شركة اوليمبيك


o يمكن التواصل مع خدمة عملاء اوليمبيك لعمل صيانة دورية لجهاز البوتاجاز، وتساعد هذه الخطوة في التخلص من الأعطال المفاجئة، وتقلل من تكلفة المصاريف إذا حدث تلف لأي جزء داخلي في الجهاز.

o كما أن يمكن التواصل مع خدمة العملاء لطلب عمل صيانة في حالة حدوث عطل، فيكون الموظفين جاهزين لاستقبال العملاء في أي وقت باليوم، وذلك يسعد الكثير من العملاء.

o كذلك يمكن من خلال التواصل مع خدمة العملاء ارسال مهندسين وفنيين وخبراء إلى منزل العميل ليقوموا بالكشف على الجهاز لمعرفة سبب العطل أو المشكلة، وبعد معرفة السبب يقوموا بحل المشكلة في أقصر وقت ممكن.

o كما أن يمكن معرفة عناوين مراكز صيانة اوليمبيك في جميع محافظات مصر لزيارة أقرب فرع، وذلك يوفر الكثير من الوقت والجهد على العميل.

o يمكن التواصل مع خدمة العملاء من خلال أرقام التليفون الخاصة بهم، ويمكن التواصل معهم من خلال رقم الخط الساخن.

o كما أن يمكن معرفة آراء العملاء أو العروض والخصومات والأسعار الخاصة بالأجهزة الكهربائية من خلال الصفحة الرسمية الخاصة بالشركة.

o خدمة عملاء اوليمبيك تكون حريصة دائمًا على أن تكون لديها سرعة هائلة في الاستجابة، والموظفين لديهم معلومات كافية لمعرفة كيفية التعامل مع جميع أنواع العملاء.

o أكثر ما يميز خدمة عملاء شركة اوليمبيك أنها تخصص جزء من الموظفين لاستقبال شكاوي العملاء، وذلك لأنها دائمًا تكون حريصة على حل المشكلات والتعلم منها لعدم تكرارها مرة أخرى، وتريد أيضًا أن تطور نفسها للأفضل.

يمكنك دائما الدخول الى صيانة اوليمبيك ومشاهدة جميع خدمات الصيانة




وضع القراءة :
حجم الخط
+
16
-
تباعد السطور
+
2
-
اضغط هنا للأتصال